خانه » مختصر و مفید » تعاریف گاندی از مشتری

تعاریف گاندی از مشتری

.:. مشتری شخصی است که نیاز خود را به ما می گوید و ما باید خواسته ی او را تأمین کنیم.

.:. وقتی مشتری ما را انتخاب می کند، به ما لطف می کند. وقتی ما به او خدمت می کنیم، انجام وظیفه می کنیم.

.:. مشتری در کار ما مداخله نمی کند، او هدف فعالیت های ماست.

.:. مشتری در دادوستد ما یک عنصر بیگانه نیست.

.:. مشتری به ما وابسته نیست، ما به او وابسته هستیم.

.:. مشتری نباید خود را با ما وفق دهد، ما باید خود را با او وفق دهیم.

.:. مشتری سزاوار بالاترین توجهات و احترامات است.

.:. مشتری آب حیات هر دادوستد است.

«گاندی»

منبع: بلوریان تهرانی، محمد(۱۳۹۴)، مشتری مداری و تکنیک های رفتار با مشتری، تهران: سیته. ص ۱۹.

این نوشته را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • عالی 
  • جالب 
  • مفید 
  • خسته کننده 
  • به درد نخور 

همچنین ببینید

با مشتری همه چیزدان (عقل کل) چگونه برخورد نماییم (www.Mollabagher.com)

با مشتری همه‌چیزدان (عقل کل) چگونه برخورد نماییم؟

او کسی است که نه تنها اشکالات کار را به شما می‌گوید، بلکه چگونگی بهبودش …

پاسخی بگذارید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *