خلاصه کتاب مدیریت انسان‌ها

.:. اصل ۱: خصوصیات فردی را فراموش کنید، به رفتار توجه کنید.

.:. اصل ۲: معرفی واقع بینانه شغل: جز واقعیات چیزی نگویید.

.:. اصل ۳: نکاتی برای انجام بهتر مصاحبه های شغلی

.:. اصل ۴: استعداد مهم است! در صورت تردید، همیشه فرد تیزهوش تر را انتخاب کنید.

.:. اصل ۵: بیش از حد به معرف ها اتکا نکنید.

.:. اصل ۶: انسان‌هایی که از خودآگاهی بالاتری برخوردارند، بهترند.

.:. اصل ۷: کارمندانی را انتخاب کنید که با فرهنگ سازمانتان سازگارند. ممکن است کارمند خوب من، کارمند بد شما باشد.

.:. اصل ۸: معارفه‌ی کارمندان جدید را به درستی مدیریت کنید.

.:. اصل ۹: چرا امروزه بسیاری از کارکنان انگیزه‌ی کافی ندارند؟

.:. اصل۱۰: کارمندان راضی، الزاماً عملکرد بهتری ندارند.

.:. اصل ۱۱: همین که بگویید:«بیشترین تلاشتان را بکنید» باعث نمی شود کارمندان بیشترین تلاششان را بکنند!

.:. اصل ۱۲: همه دوست ندارند که در هدف گذاری شرکت کنند.

.:. اصل ۱۳: تمرکز جریان فکری: ویژگی کارمندان حرفه ای

.:. اصل ۱۴: در هنگام بازخورد دادن، از رفتارها انتقاد کنید، نه از اشخاص

.:. اصل ۱۵: همان رفتاری را مشاهده می کنید که به آن پاداش داده اید.

.:. اصل ۱۶: همه چیز نسبی است!

.:. اصل ۱۷: روش های ایجاد انگیزه در کارمندان کم‌مهارت و دارای حقوق پایین.

.:. اصل ۱۸: برای دستیابی به حداکثر عملکرد، همه چیز در انگیزه خلاصه نمی شود.

.:. اصل ۱۹: پایه و اساس رهبری، اعتماد است.

.:. اصل ۲۰: همه چیز در «تجربه» خلاصه نمی شود.

.:. اصل ۲۱: اکثر انسان‌ها «فکر می کنند» ویژگی های یک رهبر خوب را می دانند.

.:. اصل ۲۲: رهبران اثربخش می دانند که موضوعات را در چه چارچوبی بیان کنند.

.:. اصل ۲۳: همان چیزی را به دست می آورید که انتظارش را دارید.

.:. اصل ۲۴: کاریزما، آموختنی است!

.:. اصل ۲۵: دیگران را به خودتان وابسته کنید.

.:. اصل ۲۶: سبک رهبری خود را با شرایط فرهنگی تطبیق دهید.

.:. اصل ۲۷: وقتی که رهبری مهم نیست…

.:. اصل ۲۸: گوش دادن با شنیدن فرق دارد.

.:. اصل ۲۹: از کانال ارتباطی مناسب استفاده کنید.

.:. اصل ۳۰: به شبکه‌ی غیر رسمی تبادل اطلاعات، گوش فرا دهید.

.:. اصل ۳۱: مردان و زنان به شیوه های متفاوتی ارتباط برقرار می کنند.

.:. اصل ۳۲: رفتار شما، مؤثرتر از گفتار شماست.

.:. اصل ۳۳: چه کنیم تا فعالیت تیم ها اثربخش تر شود؟

.:. اصل ۳۴: ۲+۲ همیشه ۴ نمی شود!

.:. اصل ۳۵: یک میوه‌ی فاسد، برای خراب کردن یک جعبه میوه کافی است!

.:. اصل ۳۶: ما با هم برابر نیستیم: موقعیت مهم است!

.:. اصل ۳۷: هر کسی به درد کار تیمی نمی خورد.

.:. اصل ۳۸: بحث تعارض

.:. اصل ۳۹: همرنگ جماعت شدن، یک خطر جدی برای گروه است.

.:. اصل ۴۰: چگونه تعارضات بین کار و زندگی را کاهش دهیم؟

.:. اصل ۴۱: بحث مذاکره، بحث برد و باخت نیست.

.:. اصل ۴۲: بسیاری از کارکنان، در شغل خود در پی چالش نیستند.

.:. اصل ۴۳: چهار اصل در طراحی شغل که کارایی کارکنان را افزایش می دهد.

.:. اصل ۴۴: ارزیابی سالانه عملکرد: وقتی خوب است که کسی تعجب نکند!

.:. اصل ۴۵: من را متهم نکنید!

.:. اصل ۴۶: بحث نظام ارزیابی ۳۶۰ درجه: هرچه بیشتر بهتر!

.:. اصل ۴۷: اکثر آدمها، در مقابل تحولی که جیبشان را متحول نکند، مقاومت می کنند!

.:. اصل ۴۸: به نسل قدیم نمی توان راه حل جدید آموخت!

.:. اصل ۴۹: با مشارکت دادن دیگران، مقاومت آن‌ها در برابر تغییر را کاهش دهید.

.:. اصل ۵۰: نخستین تأثیرات شما بر طرف مقابل، خیلی مهم است.

.:. اصل ۵۱: انسان‌ها کاملاً منطقی نیستند: احساسات آن‌ها را فراموش نکنید.

.:. اصل ۵۲: تغییر کارکنان می تواند چیز خوبی باشد.

.:. اصل ۵۳: مراقب راه‌حل‌های زودبازده باشید!

جهت خرید کتاب ۵۳ اصل مدیریت انسان‌ها به اینجا مراجعه فرمایید.