مثالی برای رد درخواست دیگران!

به این مثال توجه کنید: همکارتان ماشین شما را برای یک روز در آخر هفته از شما قرض می خواهد، اما از چند روز پیش شما با خانواده تصمیم گرفته بودید که آخر هفته به خارج از شهر بروید. برای رد جرأت مندانه ی درخواست دوستتان این گونه عمل کنید:

  1. ارائه ی بازخورد مثبت: ای کاش می توانستم بهت کمک کنم.
  2. بیان دلیل رفتار: چند روزه با خانواده برای آخر هفته برنامه ریزی کردیم بریم بیرون شهر.
  3. اعلام تصمیم: بنابراین متأسفم، نمی تونم این هفته ماشینم را بهت امانت بدم!

توجه کنید که در تمام این مراحل، لحن کلام باید «دوستانه» و با «بیان دلیل» به طور «واضح» و «روشن» و «تا حد ممکن کوتاه» بیان شود.

منبع:

دهستانی، منصور (۱۳۹۳)، از من تا ما، قم: میم. صص ۹۲-۹۳.

این نوشته را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • عالی 
  • جالب 
  • مفید 
  • خسته کننده 
  • به درد نخور 

به اشتراک‌گذاری این مطلب


این هم ببینید:

مختصر و مفید

انسان برای توانستن خلق شده است نه نتوانستن!

+: محمّد! می شود که همین باشی، همین قدر آگاه و مسلّط و فهیم؛ امّا …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *