مهارت های پایه ی ارتباطی – مهم ترین مهارت های لازم در برقراری ارتباط مؤثر (قسمت دوم)

  1. مهارت جرأت مندی و ابراز مؤثر:
    • مهارت رد درخواست غیرمنطقی دیگران
    • بازخورد مؤثر
    • بیان دلیل رفتار
    • اعلام جایگاه و تصمیم
  2. مهارت درخواست کردن:
    • تفکر و تعمق خواسته پیش از بیان
    • بیان مشکل یا وضعیت موجود
    • بیان درخواست
  3. مهارت رویارویی با رفتار بی ملاحظه ی دیگران:
    • جرأت مندی بنیادین
    • جرأت مندی همدلانه
    • جرأت مندی افزایشی

منبع:

دهستانی، منصور (۱۳۹۳)، از من تا ما، قم: میم. صص ۸۱-۸۲.

 

:: مطالب مشابه درین زمینه:

.:. مهارت های پایه ی ارتباطی – مهم ترین مهارت های لازم در برقراری ارتباط مؤثر (قسمت اول)

این نوشته را چگونه ارزیابی می کنید؟
  • عالی 
  • جالب 
  • مفید 
  • خسته کننده 
  • به درد نخور 

به اشتراک‌گذاری این مطلب


این هم ببینید:

مختصر و مفید

انسان برای توانستن خلق شده است نه نتوانستن!

+: محمّد! می شود که همین باشی، همین قدر آگاه و مسلّط و فهیم؛ امّا …

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *