سؤال کار و کسبی
یک شرکت تولید محصولات لبنی، با مشکل مالی رو به رو شده است. مدیریت شرکت تصمیم می گیرد از مواد اولیه نامرغوب با هزینه کمتر استفاده کند تا مشتریان همچنان ثابت باقی بمانند. شرکت پس از تولید و فروش محصولات، نه تنها مشتریان قدیمی خود را از دست می دهد بلکه توسط وزارت بهداشت جریمه نقدی نیز می شود.
- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟
- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟
- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟
منبع: کتاب کارگاه کارآفرینی و تولید، ص ۴۳.
توجه
متن زیر پاسخ تیم های دانشجویان به سؤال فوق می باشد. با توجه به این که این مطالب بر اساس قوه ی تجزیه و تحلیل آن ها نوشته شده است، لذا به طور کلی تأیید یا رد نمی شود.
پاسخ ۱ به سوال کار و کسبی فوق
۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ بازاریابی نامطلوب و عدم تبلیغات مناسب باعث بروز مشکلات مادی شده است و استفاده از مواد کیفیت پایین راه حل نامناسبی برای رفع مشکل مالی است. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر، هیچ احترامی برای حقوق مصرف کنندگان قائل نشدند. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ نداشتن صداقت و سوءاستفاده از اعتماد مشتریان قدیمی و تقلب کردن در تولید محصول ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ نه اقدام اخلاقی نیست. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ دلیل اصلی این اتفاق همان استفاده نکردن از مواد اولیه نامرغوب است که کیفیت محصولات را پایین آورده است. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر. استفاده از مواد غذایی نامرغوب و غیر بهداشتی عمل غیر اخلاقی است. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ آن ها می توانند از مواد اولیه مرغوب و تازه استفاده کنند ولی در عوض تولیدات خود را پایین بیاورند در واقع کمی کمتر کنند تا هم کیفیت کار حفظ شود هم مشتریان خود را از دست ندهند. ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر، بی کفایتی مدیر و غیر اخلاقی بودن مدیر مجموعه و کارکنان ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ نظارت دقیق نداشتن در حساب وکتاب ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر. غیر اخلاقی می باشد. با این کار انسان ها را گول می زنند. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ از همان مواد اولیه مرغوب خود استفاده کنند اما کمتر با همان کیفیت تولید کنند تا دوباره شرکت به روزهای اولیه خود برگردد. ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ این افراد می توانستند خط تولید خود را با همان کیفیت ولی با تعداد کمتر ادامه دهند و با فروش آن محصولات خط تولید خود را افزایش دهند. ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ علت از دست دادن مشتریان رفتار غیر حرفه ای و پایین آوردن کیفیت تولیدات با استفاده از محصولات نامرغوب است زیرا با در نظر گرفتن این که کیفیت پایین محصولات به راحتی قابل تشخیص است و شرکت های رقیب بسیاری هم وجود دارند، مشتریان پس از مشاهده ی عدم مرغوبیت محصول، دیگر از آن شرکت خرید نکرده و شرکت های رقیب را جایگزین می کنند. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ این اقدام اخلاقی نیست زیرا سلامت خریدار را به خطر می اندازد. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ راه حل این مشکل کمتر کردن تولیدات و کوچکتر کردن بسته ها می تواند باشد، به علاوه صرفه جویی در مصرف انرژی و تغییر در بسته بندی ها هم می تواند به پایین تر آمدن هزینه ها و در نتیجه حل مشکل مالی شرکت بدون پایین آمدن کیفیت تولیدات کمک کند. ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ برخلاف اینکه استفاده از مواد اولیه نامرغوب باعث کاهش هزینه می شود اما به علت کاهش کیفیت محصول نهایی منجر به کاهش فروش و از دست رفتن مشتریان می شود. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر اصلا اخلاقی نیست: ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ علت اصلی استفاده از مواد نامرغوب با کیفیت پایین است که باعث شده نه تنها مشتری اضافه نشود بلکه مشتریان قدیمی نیز از بین برود و شرکت توسط وزارت بهداشت جریمه شود. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ اقدام آن ها در استفاده از مواد نامرغوب نه تنها اخلاقی نیست بلکه غیر عقلانی نیز است. آن ها با این کار به اصطلاح خود را از چاله به چاه انداخته اند. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ در کسب و کار مقدار هزینه ملاک نیست بلکه کیفیت ملاک اصلی است که متاسفانه با رعایت نکردن این ملاک ها این اتفاق رخ داده است. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر، کم فروشی در مواد زمانی که مخفی باشه اخلاقی نیست چون ممکن است به خاطر نامرغوب بودن محصول مشتری ها دچار مریضی بشن و یا اون خاصیتی که محصول باید داشته باشه رو که مشتری ها به خاطر اون خاصیت اون محصول رو می خرن نداشته باشه و این کار ظلم کردن در حق مشتریاست و اصلاً کار اخلاقی ای نیست. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ علت اصلی این اتفاق استفاده از مواد اولیه نامرغوب با هزینه کمتر است. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر زیرا وقتی در تهیه محصولات لبنی (مواد غذایی) از مواد اولیه نامرغوب استفاده شود در واقع با سلامت مردم بازی کرده اند و افراد را در معرض بیماری قرار داده اند و همچنین از اعتماد مردم سوء استفاده کردهاند. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر. اخلاق یعنی تظاهر نکردن و صادق بودن با مشتری. این شرکت با تظاهر به اینکه این محصولات همان محصولات خوب هستند و با خبر نکردن مشتریان از مواد اولیه نامرغوب قصد تقلب و در واقع دور زدن مشتریان را دارد. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ به نظر ما علت اصلی این اتفاق پایین آوردن کیفیت محصولات است که باعث می شود مشتری ناراضی شود و دیگر سود سابق را نداشته باشد. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر این کار اصلا اخلاقی نیست ، زیرا مشتری به این نوع محصول اعتماد دارد و اطمینان دارد که این محصول کیفیت را دارد و مرغوب است، اما وقتی با عدم کیفیت محصول مواجه می شود اعتماد و اطمینان از بین می رود. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟ *نکته: البته تمام موارد در حد پیشنهاد است و نیاز به بررسی بیشتر و امتحان کردن در شرکت است. ۱- به نظر شما علت اصلی این اتفاق چیست؟ در کسب و کار کیفیت هزینه نیست بلکه بی کیفیتی هزینه است یعنی به علت استفاده از مواد نامرغوب و بی کیفیت علاوه براینکه مشتری های خود را از دست داده بلکه جریمه ی نقدی هم شدند پس باید از موادی مناسب برای تولید محصولات لبنی خود استفاده کند. ۲- آیا اقدام آن ها اخلاقی است؟ خیر؛ کم فروشی در مواد در صورت پنهان کاری غیراخلاقی است که باعث بی اعتمادی مشتریان به آن شرکت تولیدی لبنی می شود و باعث از دست دادن مشتریان خود می شود. ۳- پیشنهاد و راه حل شما به آن ها برای رفع مشکل شان چیست؟پاسخ ۲ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۳ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۴ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۵ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۶ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۷ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۸ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۹ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۱۰ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۱۱ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۱۲ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۱۳ به سوال کار و کسبی فوق
پاسخ ۱۴ به سوال کار و کسبی فوق
پرسش و پاسخ های کار و کسبی دیگر