مشخصات گزارش
نام درس: مدیریت کسب و کار و بهره وری
شماره جلسه: ۴
تاریخ جلسه: ۹۳/۱۲/۲۲
درجه کیفی: + B
تهیه کننده: محمد ابراهیمی
توجه
گزارش صرفاً خلاصه ای از آنچه که در کلاس اتفاق افتاده می باشد و برای دانشجویانی آماده گردیده که به هر دلیل نتوانستند در آن جلسه حضور به عمل رسانند. لذا به هیچ عنوان نباید به عنوان جزوه آن جلسه تلقی گردد.
کلاس درساعت حدود ۱۲ ظهر جمعه مورخ ۱۳۹۳/۱۲/۲۲ توسط استاد برگزار شد. استاد درابتدا جلسه در مورد مفهوم مدیریت و تعریف آن صحبت کردند که دراین خصوص فرمودند که مدیریت هنر انجام دادن کار به وسیله دیگران می باشد و در تعریف کلاسیک مدیریت می توان بیان کرد :
مدیریت فرآیند کسب و به کارگیری واستفاده از منابع حیاتی وضروری گوناگون در حمایت از اهداف سازمان است وفرآیند برنامه ریزی سازماندهی رهبری کنترل وارزشیابی با استفاده از کلیه منابع انسانی مالی/مادی واطلاعاتی به منظور تحقق اثربخشی و کارآمد هدف های سازمان یا شرکت.
و در ادامه بحث استاد در رابطه با منابع سازما ن مطالبی را فرمودند که من دراینجا چند نمونه از این منا بع را عنوان می کنم
منابع انسانی/ مالی / تجهیزاتی / اطلاعاتی
در ادامه استاد بحثی را درمورد هدف و مقصد بیان کردند و فرمودند : لاغر شدن / ثروتمند شدن /خوشبختی/ موفقیت مقصدند ولی هدف نیست . هدف اصطلاحا” باید (SMART) باشد. یعنی باید مشخص و معیین باشد قابل اندازه گیری باشد قابل دستیابی باشد واقعی و محدود به زمان باشد. ایشان چند مثال در این رابطه زدند و از دانشجویان نیز درخواست کردند که مثال هایی ارائه نمایند.
و بعد از اتمام این مطلب استاد تکلیف جلسه قبل را که عنوان کرده بودند که یک مثال در مورد اثر بخش و کار آمد بودن بود، از دانشجویان سوال کردند و بعد فصل اول کتاب “چرا نمی توانیم بیمه عمر بفروشم” را از دانشجویان سوال کردند.
و بعد استاد در ادامه درس در مورد مدیریت یک فرآیند است و نکته اساسی تعریف مدیریت مطالبی رابیان کردنند:
۱-مدیریت یک فرآیند است.
۲-مدیریت بر هدایت تشکیلات انسانی دلالت دارد.
۳-مدیریت موثر مبتنی بر تصمیم گیری مناسب و دستیابی به نتایج مطلوب است.
۴-مدیریت کارا متضممن تشخیص ومصرف مدبرانه منابع است.
۵-مدیریت بر فعالیت های هدفدار تمرکز دارد.
و در ادامه درس در مورد هنر و فن مدیریت صحبت شد که فرمودند هنر مدیریت ذاتی و فن مدیریت تجربی است. در این مورد مثال هایی از مدیر یک کارخانه زده شد.
ودر آخر کلا س استاد فرمودند در ایام نوروز فصل دوم و سوم کتاب “چرا نمی توانم بیمه عمر بفروشم” را مطالعه نمایند و در مورد انواع بیمه های اشخاص مطالعه کنیم که در جلسه بعد از عید از دانشجویان سوال می شود.
با تشکر
محمد ابراهیمی
گزارشات جلسات دیگر درس مدیریت کسب و کار و بهره وری واحد بیمه ایران